Edison – il robot degli ordini

Io sono Edison.

Sono il piccolo software che gestisce gli ordini su Il Maestro dell’Illuminazione.it.

Mi incontrerai quando fai clic sul link che ricevi via mail dopo aver effettuato un ordine. Qui mi assicurerò sempre di tenerti aggiornato sul tuo ordine.

Controllo tutto: se gli articoli sono in magazzino e se i tempi di consegna promessi sono rispettati, ecc.

Quando un ordine viene ricevuto nel nostro sistema, iniziamo immediatamente a gestirlo e mi assicurerò di tenerti aggiornato ogni volta che ci sono modifiche, quindi ricorda di tenere d'occhio il link dell'ordine, che verrà aggiornato man mano che c'è qualcosa di nuovo in il tuo ordine.

Se tutto è in magazzino, mi assicuro che l’ordine venga spedito il prima possibile.

Se gli articoli non sono disponibili al momento, verrà ordinato dal nostro fornitore il giorno lavorativo successivo e prevedo che ci venga consegnato entro il tempo di consegna promesso, dopodiché te lo invieremo immediatamente.

Se il nostro fornitore - contrariamente alle aspettative – dovrebbe avere problemi a rispettare i tempi di consegna promessi, riceverai una nuova mail da noi in cui abbiamo aggiornato il link che hai ricevuto dopo il tuo ordine con un nuovo tempo di consegna.

Ricorda - Sono solo un software - Se hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi contattare le persone simpatiche del nostro servizio clienti all'indirizzo info@ilmaestrodellilluminazione.it o chiamare il  +39 025 964 6074